随著(zhe)新型冠狀病毒感染肺炎确診人數越來越多,全國(guó)的口罩都(dōu)已經(jīng)進(jìn)入脫銷狀态,許多廠家都(dōu)在加班加點趕制口罩,卻仍然供不應求。深圳市東華假日酒店同樣(yàng)面(miàn)臨口罩、酒精、消毒液等疫情防護物資緊缺問題，她徒步4個小時走遍居住地附近6家藥房，購買了300個口罩用于疫情防控…自新型冠狀病毒感染肺炎爆發(fā)以來，深圳市東華假日酒店有限公司人力資源總監牛麗婕積極投身疫情防控工作，始終堅守在酒店防疫物資保障第一線，用責任與擔當彰顯了一名入黨積極分子的先鋒本色。
      敢于擔當  疫情面(miàn)前挑大梁
    “疫情就是命令，防控就是責任”。疫情面(miàn)前顯擔當，青年員工挑大梁。在疫情防控的戰場上，牛麗婕用自己的擔當訴說著(zhe)自己的青春力量，描繪著(zhe)自己的時代擔當。越是在危急時刻，這(zhè)種(zhǒng)力量與擔當才越顯得彌足珍貴。       2020年1月23 日，牛麗婕按照深圳東華集團疫情處置工作領導小組要求組織召開(kāi)酒店疫情防控會議，會上她對(duì)洲際酒店集團下發(fā)的有關防疫措施及标準進(jìn)行傳達部署，同時結合酒店的實際情況進(jìn)行細化和分析。第一時間制定了切實可行的《東華假日酒店新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作應急預案》，加強組織領導，明确分工，壓實責任，全力打好(hǎo)打赢疫情防控阻擊戰。疫情突襲，防控物資一度異常緊缺。爲解燃眉之急，她肩負起(qǐ)防疫物資采購及管理工作，爲保障一線“彈藥”充足，酒店緊急小組工作會議後(hòu)，牛麗婕顧不得休息，立即前往酒店附近的藥房購買口罩、醫用酒精、紅外線體溫計等疫情防控物資。在與藥房工作人員多次溝通後(hòu)，對(duì)方同意出售100個口罩、12瓶醫用酒精、3個紅外線體溫計和12瓶免洗洗手液，這(zhè)些防控物資在酒店抗擊疫情初期起(qǐ)到了關鍵的作用。随著(zhe)複工複産、交通運輸的逐步恢複，返深人員流動性和密集程度加大，口罩已經(jīng)處于脫銷的狀态，她想方設法、全力以赴保證防控一線員工生命健康安全，走遍居住地附近的4個藥房及酒店附近的2個藥房，又購買了300個口罩送往酒店，确保各個環節的防控工作都(dōu)及時有效、落實到位。
      春風化雨  傾心關注員工心理健康
     疫情對(duì)旅遊業、酒店業産生斷崖式下降的影響。1月26日（大年初二），假日酒店住房率嚴重受挫，如何降低人工成(chéng)本成(chéng)爲牛麗婕工作中的重中之重，她多次協同部門經(jīng)理參與部門排班，結合酒店實際住房率合理安排上班人手，努力把人工成(chéng)本降到最低。在廣西某酒店結束實習的日子裡(lǐ)，爲了做好(hǎo)酒店實習員工的追蹤排查工作，她夜以繼日，廢寝忘食，多次與實習學(xué)校負責人電話聯系、反複确認，并按要示做好(hǎo)實習生工作，确保每一位實習生能(néng)安全返校。許多實習生面(miàn)對(duì)疫情宣傳帶來的心理影響不斷加劇， 酒店也提出要求，未經(jīng)同意，不得以任何理由返回酒店，提醒全體員工不傳謠、不信謠，關注官方消息，消除恐慌心理。     在此期間，她及時開(kāi)展拉網式排查，對(duì)63名全休員工逐一登記基本情況并進(jìn)行健康跟蹤管理，特别關注休假回湖北的同事(shì)及家人的健康，囑咐大家做好(hǎo)自身防護，在有效防控隔離的前提下，做好(hǎo)同事(shì)們的人文關懷、心理疏導等工作，确保相關人員住得安心、放心,做到心中有數。面(miàn)對(duì)諸多心理壓力，牛麗婕坦言：“疫情初期，每一條神經(jīng)都(dōu)是緊繃的，心中有積極美好(hǎo)的期許，也有對(duì)未知的擔心。讓我感到非常溫暖的是，酒店從上到下每一位同事(shì)都(dōu)在爲防控疫情做著(zhe)最大的努力。”
      不懼風險     用信心與行動點亮生日燭光   
      2020年2月3日，既是節後(hòu)第一天上班，也是牛麗婕的生日，這(zhè)個生日對(duì)與她而言是終身難忘的一天。截至2月3日12時，廣東省累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎确診病例725例。3日0-12時廣東省省新增确診病例42例，新增确診病例中，深圳市19例，累計報告确診病例中，深圳市245例。作爲酒店服務型企業，疫情防控工作難度大，既想忘卻抗擊疫情帶來的緊張，又無時無刻地在關注疫情對(duì)酒店經(jīng)營業績帶來的影響，時刻緊繃安全防控弦，想方設法做好(hǎo)酒店運營的防控工作。     她及時傳達學(xué)習集團公司及酒店管理層對(duì)疫情工作部署，讓所有部門經(jīng)理充分認識疫情防控工作的緊迫性、重要性，進(jìn)一步增強工作主動性、前瞻性；她制定防控物資發(fā)放細則，确保領取及使用井然有序；她聯系客房部經(jīng)理要求消殺公司對(duì)員工宿舍進(jìn)行全面(miàn)消毒，确保員工生命安全；她主動與員工餐廳負責人對(duì)餐廳的坐位重新布置，拉開(kāi)用餐間距降低病毒傳播風險。牛麗婕說：“疫情發(fā)展到現在，到了最吃勁的時刻，我們仍然緊張的堅守著(zhe)，絲毫沒(méi)有放松，繼續執行酒店制定的疫情防控措施。當看到疫情從國(guó)内轉向(xiàng)全球時，開(kāi)心的心情裡(lǐ)有了更多對(duì)酒店業績的擔心，現在我們不僅要做好(hǎo)防控，更多的是要結合所有同事(shì)的力量做好(hǎo)成(chéng)本的控制和新業績的開(kāi)發(fā)。我們相信，無論什麼(me)情況下，隻要所有同事(shì)共同努力，就一定能(néng)突破眼前的困境。”
      在這(zhè)特殊的生日裡(lǐ)，牛麗婕不畏艱辛、不懼風險、敢于擔當、忠于職守、無私奉獻，用實際行動爲酒店所有員工的健康築起(qǐ)了安全防線。她堅信，在每一位同事(shì)的謹慎防控和積極努力下，疫情一定會過(guò)去，戰“疫”一定會勝利，待到春暖花開(kāi)時，那將(jiāng)是我們戰勝疫情的日子，將(jiāng)是我們迎來酒店業績重歸增長(cháng)期的日子！